PHILOSOPHY
会社方針
お客様への最高のプレゼント。
お客様にとって見知らぬ地に来て迷う事程、『不安で面白くない』ものはありません。
お客様が『今日の催し物に来て本当によかった！』とその喜びを一緒に味わい、その気持ち作りのお手伝いをすることが当社スタッフの仕事です。
催し物の会場運営に携わる当社は、お客様の気持ちを十分に理解した細部までの心配りにより、ホールかつ主催者のイメージアップに最大限努めております。
当社では関西のホールやライブハウスをはじめ年間5,000本以上の案内誘導業務をはじめとした、催し物全般での機材の搬入搬出、舞台の設営に至るまでトータルにサポートしております。現在関西一の内容とスタッフ数を誇り、全国展開しており各企業各位よりご信頼を頂いております。お客様への最高のプレゼント。その『感動の余韻がいつまでも続くように・・・』そう願いながらそして『この演出効果を高めたい』と考えながら、私たちは会場にいらっしゃるお客様に接しています。
↑言葉をクリックするとそれぞれの意味がわかります。
皆さんはこの言葉についてどのように感じるでしょうか。
業務中、会場内外にゴミが落ちていれば拾ってゴミ箱の中へ！と考えるでしょう。これは皆さんの基本的な業務の一つです。では、皆さんはどうして案内係員という腕章を着けて業務を行うのでしょうか。
まず一つ目に考えなくてはいけない事、それは緊急時お客様に対しての非常口への避難誘導です。そのために、お客様の通路を確保しなくてはいけません。
次に、入場時では会場内外において、お客様が迷うことなく走ることなく、グッズ販売所でも押し合うことなく購入し、入場していただき、スムーズにお席まで案内する姿。開演後は、ご自分の席から通路にはみ出る事なく、椅子の上に立ち上がる事なく、また席から離れ前に駆け寄る事もなく、安全にご観覧していただける会場内の姿。退場時は、お客様が出口付近で混雑せぬようお客様の安全を図り、事故がないよう、公演にご来場いただいた全てのお客様を安心に導く姿。
この当り前のお客様の会場内外の姿こそ、またその日の公演を十分に楽しんでいただける環境作り、
演出効果の一環、それが「会場の美化」であり、
この言葉こそ、案内係員という腕章をつけた私達係員の本質だと私は考えております。
株式会社ソールドアウト 会長 古谷 隆之
当社はイベント・コンサートの設営や運営のお仕事です。情報漏洩防止、著作権保護によりスタッフの集合から解散まで、勤務時間中の携帯電話・スマートフォンの電源はお切りいただいております。御家族・御親族の方へ必ず電話番号をお伝えください。ヘルプスタッフの御家族・御親族の方へも同様です。また、ご利用は御家族・御親族の方に限らせていただきます。非通知でのお電話はお取りできません。その際、誠に失礼とは存じますが、本人確認やご用件等をお伺いする場合がございます。
御友人の方のご利用はお断りしておりますが、やむを得ずご利用になりたい場合は確認の為、折り返しのうえ詳細をお伺いします。
承りましたら迅速に対応させていただきます。
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